IT ūkio priežiūra – vienas iš tų dalykų, apie kuriuos dauguma įmonių susimąsto tik tada, kai kažkas sugenda. Tačiau tokia „gesinimo“ strategija ilgainiui kainuoja brangiai – tiek finansiškai, tiek laiko atžvilgiu ir žinoma kenkia reputacijai. Vis daugiau organizacijų renkasi išorinę IT ūkio priežiūrą, kuri užtikrina prevenciją, nuolatinę stebėseną ir planuojamą IT išlaidų struktūrą.
Šiame blogo įraše aptarsime, kada verta pereiti prie šio modelio ir kokią naudą jis gali atnešti Jūsų verslui.
Kas yra išorinė IT ūkio priežiūra?
Išorinė IT ūkio priežiūra – tai modelis, kai įmonė savo IT valdymą ir priežiūrą patiki išorės specialistams už fiksuotą mėnesinį mokestį. Paslaugų teikėjas atsako už:
- Įrangos, serverių ir darbo stočių veikimą
- Tinklo saugumą ir atnaujinimus
- Duomenų atsargines kopijas
- Greitą reagavimą į incidentus
- Nuolatinį veikimo monitoringą ir prevenciją
Kada laikas pagalvoti apie pokytį?
- Dažnos IT problemos stabdo darbą.
Jei kas savaitę susiduriate su lėtai veikiančiais kompiuteriais, tinklo trikdžiais ar programinės įrangos klaidomis – tai ženklas, kad dabartinis IT palaikymo modelis neveikia. Išorinė IT priežiūra užtikrina prevencinę priežiūrą ir sumažina gedimų skaičių. - Neturite vidinio IT specialisto (ar jo neužtenka).
Mažesnėms įmonėms samdyti pilną etatą IT administratorių dažnai ekonomiškai neapsimoka. O didesnėms – gali prireikti papildomų rankų. Išorės komanda gali pilnai pakeisti arba sustiprinti jūsų IT pajėgumus. - Norite prognozuojamų IT išlaidų.
Reaguojant į problemas „pagal poreikį“, IT išlaidos būna nereguliarios ir sunkiai planuojamos. Išorinė IT ūkio priežiūra suteikia aiškų mėnesinį mokestį, tad galite tiksliai žinoti, kiek kainuos jūsų IT priežiūra. - Didėja kibernetinių grėsmių rizika
Jei įmonė saugo klientų duomenis, dirba su finansine informacija ar tiesiog nori išvengti reputacijos krizės – būtina turėti nuolatinę saugumo stebėseną ir atnaujinimų valdymą. - Reikalingas nuolatinis prieinamumas
Kai verslas priklauso nuo IT infrastruktūros (pvz., e. komercija, gamyba, logistikos valdymas), net kelių valandų prastova gali kainuoti tūkstančius eurų. Išorinės IT ūkio priežiūros komandos reaguoja greitai ir dažnai užkerta kelią problemoms dar prieš joms įvykstant.
Pagrindiniai privalumai
Prevencija vietoje remonto – problemos sprendžiamos dar joms neprasidėjus.
Prieiga prie profesionalų komandos – įvairių sričių IT specialistai už vieno darbuotojo kainą.
Aiškus biudžetas – fiksuotas mėnesinis mokestis.
Greitas reagavimas – pagalbos linija ir nuotolinė pagalba.
IT strategijos planavimas – rekomendacijos dėl atnaujinimų ir investicijų.
Išvada
Pereiti prie išorinės IT ūkio priežiūros verta tada, kai IT problemos pradeda trukdyti jūsų verslo augimui, o vidiniai resursai nebespėja užtikrinti stabilumo ir saugumo. Šis modelis leidžia užtikrinti sklandų darbą, mažinti prastovas ir ramiai planuoti ateitį.
NELAUKITE, SUSISIEKITE, PAKALBĖSIME!
Apie mūsų teikiamas paslaugas informaciją rasite mūsų tinklapyje www.prasom.lt